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Datenschutzerklärung

Einleitung und Überblick

Wir haben diese Datenschutzerklärung verfasst, um dir gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und den in Österreich geltenden Gesetzen zu erklären, welche personenbezogenen Daten (kurz „Daten“) wir als Verantwortliche – und die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter (z. B. Provider) – verarbeiten.

Kurz gesagt: Wir informieren dich umfassend darüber, welche Daten wir über dich verarbeiten, warum wir das tun und welche rechtmäßigen Möglichkeiten du hast.

Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns im Unternehmen verarbeiteten personenbezogenen Daten und für alle Daten, die von uns beauftragte Firmen (Auftragsverarbeiter) verarbeiten. Dazu gehören:

  • unsere Website und alle Unterseiten,

  • E-Mail-Kommunikation und CRM-System,

  • unsere Social Media Auftritte,

  • Online-Tools (z. B. Microsoft Bookings).

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen zutrifft:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

  • Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

In Österreich gilt zusätzlich das Datenschutzgesetz (DSG), in Deutschland das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Kontaktdaten des Verantwortlichen

Celina Klestorfer
Grangasse 1/34
1150 Wien
Österreich

E-Mail: hallo@digital-office.at
Telefon: +43 670 1963000
Impressum: https://www.digital-office.at/impressum

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist – oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht.

Rechte laut DSGVO

Gemäß Artikel 13, 14 und 15–22 DSGVO hast du folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

  • Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (https://www.dsb.gv.at)

Sicherheit der Datenverarbeitung

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten zu schützen, etwa TLS-Verschlüsselung (https), sichere Server, Pseudonymisierung und strenge Zugriffskontrollen.

Kommunikation

Wenn du mit uns Kontakt aufnimmst, werden die von dir angegebenen Daten verarbeitet, um dein Anliegen zu beantworten.

Wir nutzen dabei folgende Systeme:

  • Outlook (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, verantwortlich für EU: Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland) – für die E-Mail-Kommunikation

  • HubSpot (HubSpot Ireland Ltd., 2nd Floor, 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irland, Muttergesellschaft HubSpot Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA) – für die Verwaltung von Anfragen im CRM-System

  • Telefon: +43 670 1963000

Auftragsverarbeitungsverträge (AVV)

Wir arbeiten mit folgenden Auftragsverarbeitern zusammen:

Übermittlungen in die USA erfolgen nach den Vorgaben des EU-US Data Privacy Frameworks oder der Standardvertragsklauseln (SCC).

Cookies & Consent-Management

Unsere Website verwendet Cookies. Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, über das du entscheiden kannst, welche Arten von Cookies du zulassen möchtest.

Arten von Cookies:

  • Notwendig: z. B. Speicherung deiner Auswahl im Cookie-Banner.

  • Analytisch: Google Analytics.

  • Funktional: Microsoft Bookings, HubSpot Formulare.

  • Werbung/Marketing: HubSpot Marketing Automation.

HubSpot

Wir nutzen HubSpot für:

  • Hosting von Website und Blog

  • Kontaktformulare

  • CRM-System

  • Newsletterversand und Marketing-Automatisierung

Daten: Name, E-Mail, Telefonnummer, IP-Adresse, Nutzungsverhalten
Speicherdauer: abhängig vom Zweck, bis zum Widerruf oder gesetzlich erforderliche Dauer
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, f DSGVO

Datenschutzerklärung: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics (Google Ireland Ltd.) zur Analyse des Nutzerverhaltens.

Gespeicherte Daten: IP-Adresse (gekürzt), Klickverhalten, Gerätedaten
Speicherdauer: bis zu 2 Jahre
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Microsoft Bookings

Wir nutzen Microsoft Bookings für Terminbuchungen. Dabei werden personenbezogene Daten wie Name und E-Mail verarbeitet.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Google reCAPTCHA

Wir setzen Google reCAPTCHA ein, um unsere Formulare vor Spam und Missbrauch zu schützen.

Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Browserdaten, Mausbewegungen
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a, f DSGVO

Messenger

Wir nutzen WhatsApp Business für Kommunikation.

WhatsApp Ireland Limited
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour
Dublin 2, Irland

Telefonnummer: +43 670 1963000

Datenschutzerklärung: https://www.whatsapp.com/privacy

Blog

Unser Blog wird über HubSpot betrieben. Kommentare sind deaktiviert, es werden daher keine zusätzlichen personenbezogenen Daten gespeichert.

Bewertungsplattformen

Google Ireland Ltd.
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Schlusswort

Wir nehmen den Schutz deiner Daten sehr ernst. Wenn du Fragen hast, kontaktiere uns bitte unter hallo@digital-office.at.

Datenschutzanfragen können auch direkt hier eingereicht werden: https://eu1.hs-data-privacy.com/request/_2p6RnLxr63Kp3tXPC4vWw 

 

Alle Texte sind urheberrechtlich geschützt.

Fassung vom 01.09.2025